Diapositivas de sistemas de calidad

hola!!! aqui estan las diapositivas, el resto de copias del cap 1 y 2 estan estan en la fotocopiadora del primer piso, solo den click en el link o peguenlo, luego den en free user esperan hasta q salga descargar y ya :) ojala y no sea tan complicado saludos!!

http://rapidshare.com/files/145103118/ClaseMagistralSanPablo1.rar.html
http://rapidshare.com/files/145936020/segunda_unidad_Universidad_san_pablo.rar.html

Alexandra